O nas

AKTUALNOŚCI

• 05MAJ

  Zmiana godzin pracy Biura Obsługi Klienta
  Maj 05.05.2015
  
  Miło nam Państwa poinformować iż od początku maja 2015 roku wydłużyliśmy czas pracy naszego biura obsługi klienta do godziny 17. Aktualne godziny pracy naszej firmy to: poniedziałek-piątek, godziny 8.00-17.00.
  
• 25LIS

  Godziny pracy Biura Obsługi Klienta w grudniu i styczniu
  Listopad 25.11.2014
  
  Uprzejmie informujemy iż w miesiącu grudniu do Świąt Bożego Narodzenia Biuro Obsługi Klienta będzie pracowało w godzinach od 8 do 17 w dni robocze. Wydłużając czas pracy naszego zespołu pragniemy zapewnić Państwu jeszcze lepszy poziom obsługi klienta w tym pracowitym z logistycznego punktu widzenia czasie. Poniżej znajdziecie Państwo informacje o pracy naszego biura w okresie Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku
  
  22.12-23.12 - godziny pracy od 8 do 17
  24.12 - godziny pracy od 9 do 12
  25.12-26.12 - biuro nieczynne
  29.12-30.12 - godziny pracy od 9 do 15
  31.12-01.01 - biuro nieczynne
  02.01 - godziny pracy od 8 do 16
  05.01 - godziny pracy od 8 do 16
  06.01 - biuro nieczynne
  
• 28LIP

  Badanie priorytetów wyboru operatora logistycznego
  Lipiec 28.07.2014
  
  W poprzednim tygodniu przeprowadziliśmy krótką ankietę wśród naszych klientów, która miała na celu wskazać główne powody, dla których chcą oni utrzymywać z naszą firmą długotrwałe relacje biznesowe oraz co wyróżnia nas na tle konkurencji. Główne pytanie brzmiało "Gdybyś miał podać tylko JEDEN powód dlaczego jesteś zadowolony ze współpracy z naszą firmą to co by to było?". Wyniki ankiety dostępne są w tym miejscu. Zachęcamy do zapoznania się z wynikami zarówno obecnych klientów jak i tych, którzy dopiero zastanawiają sie nad współpracą z naszą firmą.
  Zespół WysylamTaniej.pl
• 18CZE

  Godziny pracy w weekend czerwcowy
  Czerwiec 18.06.2014
  
  Informujemy iż biuro WysylamTaniej.pl w weekend czerwcowy będzie pracować:
  - 19.06.2014 (czwartek) - nieczynne
  - 20.06.2014 (piątek) - od godziny 10.00 do 16.00
  - 21-22.06.2014 (sobota i niedziela) - nieczynne
  Jednocześnie informujemy iż w czwartek 19.06.2014r. firmy kurierskie nie pracują a kurierzy nie realizują doręczeń i odbiorów natomiast w dniu 20.06.2014r. firmy kurierskie pracują normalnie a kurierzy wykonują doręczenia i odbiory.
  Wszystkim naszym klientom, którzy spędzają okres weekendu na urlopie życzymy spokojnego odpoczynku.
  Zespół WysylamTaniej.pl
• 28KWI

  Godziny pracy w weekend majowy
  Kwiecień 28.04.2014
  
  Informujemy iż biuro WysylamTaniej.pl w weekend majowy będzie pracować:
  - 01.05.2014 (czwartek) - nieczynne
  - 02.05.2014 (piątek) - od godziny 10.00 do 16.00
  - 03-04.05.2014 (sobota i niedziela) - nieczynne
  Jednocześnie informujemy iż doręczenia sobotnie nie będą realizowane przez kurierów 3 maja ze względu na fakt iż jest to dzień ustawowo wolny od pracy.
  Wszystkim naszym klientom, którzy spędzają okres weekendu majowego na urlopie życzymy spokojnego odpoczynku.
  Zespół WysylamTaniej.pl
• 17KWI

  Wszystkiego najlepszego z okazji Świąt!
  Kwiecień 17.04.2014
  
  Z okazji zbliżających się Świąt Wielkanocnych pragniemy życzyć naszym klientom wszystkiego dobrego, ciepłej, rodzinnej atmosfery, spędzenia czasu z najbliższymi, dużo zdrowia i radości.
  
  Żeby Wielkanoc w tym roku,
  przyszła z sukcesem u boku.
  Aby żyło się Wam zdrowo,
  prywatnie i zawodowo.
  Wielu, wielu chwil radosnych
  i cudownej, ciepłej wiosny!
  
  Życzy zespół WysylamTaniej.pl.
  
• 27STY

  Zmiany w serwisie WysylamTaniej.pl
  Styczeń 27.01.2014
  
  Miło nas poinformować iż od dnia 27 stycznia oddajemy Państwu dostęp do nowej wersji portalu internetowego WysylamTaniej.pl. Strona internetowa została uzupełniona o wiele przydatnych informacji na temat naszej firmy i usług jakie świadczymy. Oddaliśmy dla klientów rozbudowaną i przejrzystą bazę wiedzy, która zawiera wszystkie niezbędne informacje odnośnie przesyłek realizowanych za naszym pośrednictwem. Dodatkowo powstała aplikacja internetowa służąca bezpośrednio do nadawania przesyłek kurierskich i paletowych app.wysylamtaniej.pl, do której dostęp możliwy jest poprzez Strefę Klienta. Jeżeli chodzi o aspekty funkcjonalne to dodaliśmy usługi firmy K-EX a w najbliższych dniach dodamy również ofertę firmy GLS na przesyłki zagraniczne. Zmianie uległ też serwer obsługujący system co wpłynie na poprawę szybkości działania serwisu i zmniejszy ilość błędów powstałych w wyniku przeciążeń. Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany przyczynią się do podniesienia jakości usług i co za tym idzie do wzrostu poziomu satysfakcji ze współpracy z naszą firmą. Na ręce wszystkich klientów składamy serdeczne podziękowania za zaufanie i wyrozumiałość w trudnych momentach oraz liczymy na dalszą udaną współpracę. Wszystkich nowych klientów natomiast zapraszamy serdecznie do skorzystania z usług naszej firmy abyście sami mogli się przekonać o jakości świadczonych przez nas usług.
• 28PAŹ

  Kurier KEX- obsługa paczek i palet.
  Październik 28.10.2013
  
  Chcąc rozszerzyć ofertę Naszych usług wykonaliśmy integrację z firmą kurierską KEX, zarówno dla obsługi paczek jak i palet. Dodatkowo zapewniamy szereg narzędzi takich jak import danych z pliku xls czy obsługa wysyłek towarów sprzedawanych na portalu allegro.pl Powodem wdrożenia firmy KEX była chęć zapewnienia korzystnej oferty cenowej i jakościowej przede wszystkim dla rynku motoryzacyjnego i AGD. Za naszym pośrednictwem wyślesz w bardzo korzystnych cenach karoserię i części samochodowe, począwszy od małych elementów a skończywszy na silnikach i skrzyniach biegów, a także lodówki, pralki, zmywarki itp.
• 18LIP

  Obsługa paletowa na terenie całej Europy
  Lipiec 18.07.2013
  
  Miło nam poinformować, iż wprowadziliśmy kompleksową obsługę palet na terenie całej Europy. Obsługujemy przesyłki paletowe drobnicowe i całopojazdowe dla krajów unijnych jak i poza unijnych. Flotę transportową zapewnia Nasz zaufany partner biznesowy - Rohlig Suus. Dzięki wysokim standardom jakościowym usług możemy Państwu zagwarantować bezpieczeństwo transportu oraz pełną satysfakcję. Przewozimy palety do 1,5t wagi rzeczywistej, 2,2m wysokości i 2,4m długości. Każdy ładunek bezpłatnie ubezpieczony jest do kwoty 5000zł z możliwością rozszerzenia ubezpieczenia do 50 000zł. Aby móc zapewnić kompleksową obsługę oprócz towarów standardowych przewozimy również przesyłki ADR.
• 14CZE

  Import danych z pliku XLS
  Czerwiec 14.06.2013
  
  W dążeniu do osiągnięcia najwyższej jakości obsługi, serwis kurierski www.wysylamtaniej.pl wprowadził usługę importu danych z pliku XLS. Dzięki temu narzędziu po pobraniu pliku i wpisaniu danych, system wygeneruje listy przewozowe do wszystkich przesyłek. Daje to możliwość znacznego usprawnienia wysyłki paczek. Dzięki temu rozwiązaniu użytkownik narzędzia zyskuje oszczędność czasu, szybkość i efektywność w działaniu. Moduł dostępny jest po zalogowaniu się, w panelu użytkownika, pozycja „Import z Excela”. Wypełniając gotowy szablon możemy w bardzo łatwy sposób wygenerować dużą ilość listów przewozowych. W przypadku pojawienia się błędów we wpisach, system automatycznie je wykryje i dokładnie wskaże jakie informacje należy poprawić. Narzędzie jest przygotowane w taki sposób aby jednocześnie móc nadawać paczki UPS i DHL.
• 14CZE

  Nowość! kurier DHL- obsługa przesyłek paletowych
  Czerwiec 14.06.2013
  
  Naszą główną przewagę konkurencyjną stanowi usługa idealnie dostosowana do potrzeb naszych klientów. Wprowadzając nowy rodzaj przesyłki, jakim jest obsługa palet przez DHL daliśmy możliwość transportu towarów o bardzo dużych gabarytach i masie. Wysłanie palety w serwisie www.wysylamtaniej.pl jest niezwykle proste. Wystarczy wybrać rodzaj przesyłanej palety oraz wypełnić podstawowe dane jak waga oraz wysokość. Należy pamiętać, że podając zarówno wagę jak i wysokość trzeba uwzględnić paletę. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów oferta usług jest ciągle wzbogacana, modyfikowana i uaktualniana. Naszym celem jest zaspakajanie potrzeb i spełnianie oczekiwań klientów w zakresie wysokiej jakości usług oraz szybkości i punktualności dostaw.
• 05MAJ

  Tanie usługi kurierskie dla sprzedawców portalu allegro.pl
  Maj 05.05.2012
  
  Czy wyobrażasz sobie sytuację, w której dosłownie paroma kliknięciami generujesz listy przewozowe dla kilkunastu lub nawet kilkudziesięciu sprzedanych towarów? Czy wyobrażasz sobie ile czasu możesz w ten sposób zaoszczędzić? Wychodząc na przeciw oczekiwaniom sprzedawców, przedstawiamy Państwu prawdopodobnie najlepsze i najbardziej funkcjonalne narzędzie do obsługi wysyłek kurierskich z portalu allegro.pl. Narzędzie powstało przy współpracy z kilkoma doświadczonymi sprzedawcami na portalu allegro dzięki czemu nasze pomysły i rozwiązania zawsze mogły być przyrównane do rzeczywistych potrzeb użytkownika. Działanie systemu jest wyjątkowo proste. Przede wszystkim musimy zacząć od wypełnienia potrzebnych danych czyli: nazwy użytkownika, hasła i ewentualnie kwoty za przesyłkę pobraniową jaką mamy ustaloną na aukcji. Następnie wystarczy kliknąć „pobierz aukcje” i po chwili ujrzymy listę wszystkich sprzedanych przez nas przedmiotów. Wystarczy, że zaznaczysz każdą aukcję, która Cię interesuje, wypełnisz wagę i wymiary. Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku „Utwórz przesyłki„. W ten sposób automatycznie system generuje wszystkie listy przewozowe dla przesyłek. Nie musisz już mozolnie wpisywać danych po kolei. Na co zwrócić uwagę? Przy nazwie użytkownika, jeżeli widnieje znak informacyjny oznacza to, że klient napisał do nas wiadomość. Najeżdżając myszką na ten znak możemy przeczytać treść zawartą w wiadomości. System informuje nas również o tym, czy klient chce otrzymać fakturę VAT czy paragon. Jeżeli wybrał fakturę najeżdżając myszką na znak obok napisu faktura, otrzymamy dane niezbędne do jej wystawienia. Warto zwrócić również uwagę, na ilość informacji jakie uzyskujemy dzięki naszemu rozwiązaniu. Otrzymujemy informacje o tym, kiedy przesyłka została sprzedana, jaki był tytuł aukcji, kto ją kupił, dokładne dane kupującego, informacje o dowodzie zakupu i rodzaj przesyłki jaki wybrał. Podsumowując, narzędzie do obsługi allegro jest rozwiązaniem wyjątkowo wygodnym, prostym i kompleksowym, właśnie, dla sprzedawców serwisu allegro. Nie wymaga ręcznego uzupełniania danych i umożliwia wygenerowanie wielu listów jednocześnie, co jest funkcją prostą a jednocześnie nigdzie indziej niespotykaną.
• 01KWI

  Przesyłki zagraniczne na terenie Europy w NIEBYWALE niskich cenach!
  Kwiecień 01.04.2012
  
  Wprowadzamy nowy cennik dla usług kurierskich poza granicami naszego kraju. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do korzystania z naszych usług zagranicznych – takich cen próżno szukać u konkurencji. Jako serwis świadczący tanie usługi kurierskie, postanowiliśmy wprowadzić wyjątkowo niskie ceny dla przesyłek zagranicznych na terenie Europy. Teraz korzystając z naszego serwisu możesz nadać przesyłkę na przykład do Niemiec za 78zł lub do Wielkiej Brytanii za 90zł. Zapoznaj się z dokładną ofertą w dziale „Cennik”. W razie chęci nawiązania współpracy lub deklaracji większej ilości wysyłek w ciągu miesiąca ceny można negocjować. Jesteśmy serwisem otwartym na współpracę. Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami a przygotujemy dla Ciebie specjalną ofertę.
• 15MAR

  Zwrot pobrania w 1 dzień – przesyłki kurierskie dla najbardziej wymagających?
  Marzec 15.03.2012
  
  Czy możliwe jest abyś otrzymał zwrot pobrania w 1 dzień roboczy po doręczeniu przesyłki? Tak! Serwis wysylamtaniej.pl świadczy taką usługę całkowicie bezpłatnie. Pamiętaj, że czas to pieniądz a im szybciej Twoje pieniądze znajdą się na Twoim koncie tym lepiej. Jako pierwsza platforma tanich przesyłek kurierskich w Polsce, wprowadziliśmy całkowicie bezpłatnie, zwrot kwoty pobrania w ciągu 1 dnia roboczego. Uważamy, że przetrzymywanie pieniędzy klienta, jak czynią to inne firmy jest niedopuszczalne. Wyobraźcie sobie Państwo taką sytuację: mamy otrzymać 3000zł pobrania. W firmie konkurencyjnej otrzymujecie je Państwo po 10-14 dniach. Zakładając, że pieniądz obrotowy powinien zarobić w tym czasie minimum 10%, otrzymujemy kwotę 300zł. Właśnie tyle straciliśmy przez to, że czekaliśmy na pobranie 10 dni. W przypadku naszej firmy, kiedy zwrot pobrania następuje w ciągu 1 dnia otrzymuje stratę w wysokości ok. 30zł. Wniosek: Korzystając z www.wysylamtaniej.pl właśnie zarobiłeś 270zł. Wyżej opisany przykład jest prosty a jednocześnie idealnie obrazujący konsekwencje powstałe w wyniku przetrzymywania pieniędzy przez firmę kurierską. Do Ciebie należy decyzja czy stać Cię na to.
• 01MAR

  Usługa kurierska Express Saver w cenie usługi standardowej!
  Marzec 01.03.2012
  
  Serwis kurierski wysylamtaniej.pl w dążeniu do osiągnięcia najwyższej jakości obsługi, wprowadził usługę Express Saver (gwarantowane doręczenie na następny dzień roboczy) w cenie usługi standardowej. Dzięki temu możemy zapewnić naszym klientom najwyższą jakość usług. Skąd taki pomysł? Żyjemy w czasach, gdzie każdy klient chce mieć towar „na już”. Każdy dzień zwłoki, nieraz jest podstawą do wyjątkowo negatywnych opinii. A wiadomo przecież doskonale, że jeden niezadowolony klient przeciwstawi przeciwko nam więcej osób, niż jeden klient zadowolony namówi do korzystania z naszych usług. Dlatego aby zmniejszyć do minimum liczbę klientów „niezadowolonych” wprowadziliśmy usługę Express Saver jako naszą usługę standardową. Dlaczego warto wybrać Express Saver? Na to pytanie odpowiedź jest prosta. Jest to przesyłka o wyższym priorytecie obsługi. Co to oznacza w praktyce? Kurier dba o naszą przesyłkę (nie dopuści aby cokolwiek nieprzewidzianego wydarzyło się z taką paczką), na magazynie przeładunkowym, w przypadku okresów dużego natężenia (święta) w pierwszej kolejności obsługiwane są przesyłki typu Express a dopiero w dalszej kolejności przesyłki standardowe. Może się to skończyć sytuacją, gdzie nasza przesyłka będzie miała opóźnienie w doręczeniu. Jednym słowem, nasza paczka jest wyjątkowo bezpieczna, mamy pewność, że zostanie doręczona na czas i przede wszystkim jest w takiej samej cenie jak przesyłka standardowa. Jako serwis, który kładzie najwyżej w swojej hierarchii, poziom obsługi klienta, jesteśmy dumni, że za taką samą cenę możemy dać naszym użytkownikom znacznie wyższą jakość.